Vous pouvez réserver un cours en ligne sur notre site web, par téléphone, par courriel ou en personne au guichet de l'École de glisse. Nous vous recommandons de réserver à l'avance, surtout en période de forte affluence.

Nous proposons les options de cours suivantes :

• Cours particuliers : Entraînement individuel pour tous les niveaux. Accessible à tous à partir de 3 ans.
• Cours collectifs pour débutants : Séances ludiques pour skieurs et planchistes de niveau similaire. Les participants doivent être âgés d'au moins 7 ans.
• Camps pour enfants (4 à 13 ans) : Programmes de plusieurs jours axés sur le développement des compétences dans un environnement ludique et stimulant.

Absolument ! Nos cours pour débutants sont parfaits pour toute personne n'ayant aucune expérience préalable en ski ou en snowboard.

Oui ! Nous proposons des cours spécialisés pour les skieurs et snowboardeurs confirmés afin d'améliorer certaines techniques.

Assurez-vous de vous habiller chaudement et d'apporter les articles suivants :

• Veste imperméable et pantalon de neige – Vous garde au sec et au chaud.
• Couches de base (haut et bas thermiques) – Portées sous vos vêtements d'extérieur pour retenir la chaleur.
• Couche intermédiaire (polaire ou pull) – Ajoute chaleur et respirabilité.
• Chaussettes – Optez pour des chaussettes chaudes qui évacuent l'humidité (évitez le coton).
• Gants ou mitaines – Imperméables et isolés pour garder vos mains au chaud.
• Lunettes de protection – Protègent vos yeux du vent, de la neige et de l'éblouissement.
• Cache-cou ou cagoule – Garde votre visage et votre cou au chaud par temps venteux.

Le denim n'est pas adapté au ski ou au snowboard. En cas de chute, votre jean sera mouillé et vous aurez froid et serez inconfortable. Nous vous recommandons d'investir dans un pantalon de neige imperméable.

Aucun problème ! Vous pouvez louer des skis, des snowboards, des chaussures et des casques à la station. Vous pouvez réserver à l'avance ou le jour même de votre cours.

Oui. Un forfait de remontées mécaniques est requis pour tous les cours. Notre forfait débutant comprend un billet pour la piste débutante. Les cours particuliers ne comprennent pas les billets de remontées mécaniques.

Oui. Notre équipe de location vous aidera à ajuster et à dimensionner votre équipement afin de garantir votre confort et votre sécurité avant votre cours.

Week-ends (heures de pointe) : Arrivez au moins 90 minutes avant votre cours si vous avez besoin d'un billet de remontée mécanique ou d'équipement de location.

En semaine : Arrivez 60 minutes avant votre cours.

En cas de retard, votre cours ne sera ni prolongé ni reporté. Veuillez arriver tôt pour profiter au maximum de votre temps avec le moniteur.

Les cours durent généralement de 1 à 2 heures, selon le type de séance que vous avez réservée.

Si vous avez besoin d'une pause, informez-en votre instructeur. Il adaptera le rythme du cours à vos besoins.

Oui. Les cours pour débutants comprennent souvent des instructions sur la façon d'utiliser les ascenseurs en toute sécurité et en toute confiance.

Dans certains cas, oui. Si votre enfant a besoin d'aide pour utiliser le télésiège, se relever après une chute ou se déplacer dans la zone débutant, la présence d'un parent, d'un tuteur ou d'un accompagnateur peut être requise. L'accompagnateur doit être capable de skier ou de faire du snowboard à la même vitesse que le groupe, au besoin.

Les cours auront lieu quelles que soient les conditions météorologiques. Cependant, si les conditions compromettent la capacité de l'instructeur à enseigner en toute sécurité, nous reporterons le cours.

Oui. Si la station ferme en raison de conditions météorologiques extrêmes ou de problèmes de sécurité, vous recevrez un remboursement ou la possibilité de reporter votre cours.

Oui, vous pouvez demander un instructeur spécifique lors de votre réservation. Cependant, la disponibilité n'est pas garantie ; il est donc préférable de réserver tôt pour maximiser vos chances.

Oui. Des cours collectifs privés sont proposés pour les amis ou la famille. Les cours semi-privés peuvent accueillir jusqu'à trois participants de niveau similaire.

• Cours de ski/snowboard : Nécessite un préavis de 48 heures pour recevoir un crédit de programme.
• Camps et programmes Bear Cubs : Nécessite un préavis de 7 jours pour recevoir un crédit de programme.

Oui. Contactez-nous dès que possible pour demander une modification (au moins 48 heures à l'avance). Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.

Oui. Nous proposons des cours de ski et de snowboard adaptés avec des moniteurs certifiés CADS. Veuillez nous contacter à l'avance pour organiser les aménagements nécessaires.

C'est possible. Certains de nos instructeurs parlent français, mandarin, portugais et russe. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes de cours dans différentes langues, mais la disponibilité n'est pas garantie.

Nous proposons des cours pour tous les âges, des jeunes enfants aux seniors. Des cours particuliers sont proposés aux enfants dès 3 ans.

• Un préavis de 7 jours est requis pour que les camps/oursons reçoivent un crédit de programme à utiliser au cours de la même saison.
• Un préavis de 48 heures est requis pour tous les autres achats afin de recevoir un crédit de programme à utiliser au cours de la même saison.

Oui. Contactez-nous dès que possible pour demander une modification (au moins 48 heures à l'avance). Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.

Oui. Nous proposons des cours de ski et de snowboard adaptés avec des moniteurs certifiés CADS. Veuillez nous contacter à l'avance pour organiser les aménagements nécessaires.

C'est possible. Certains de nos instructeurs parlent français, mandarin, portugais et russe. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes de cours dans différentes langues, mais la disponibilité n'est pas garantie.

Nous proposons des cours pour tous les âges, des jeunes enfants aux seniors. Des cours particuliers sont proposés aux enfants dès 3 ans.

Nos instructeurs sont formés pour vous mettre à l'aise et en confiance. Ils adapteront le rythme du cours et vous accompagneront pour une expérience agréable et en toute sécurité.